SKILAREGLUR

Skilafrestur:

Neytandi hefur 7 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og henni sé skilað í upprunalegu ástandi. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent neytanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Kostnaður við að skila vörunni, s.s. sendingarkostnaður, greiðist af neytanda. Neytandi er sá sem skráður er sem slíkur á reikningi. Þörf er á að hafa samband í síma +354 868 2910 til þess að tilkynna um skil á vörum og til þess að staðfesta hvort senda eigi vörurnar til Avon, eða hvort það á að skila vörum í persónu í Síðumúla 23,  108 Reykjavík, Ísland. 

Gallaðar vörur:

Ef neytandi kaupir gallaða(r) vöru(r) í vefverslun Við Öll ehf. [hér eftir Avon] er boðið upp á viðgerð, nýja(r) vöru(r), afslátt eða endurgreiðslu kaupverðs. Það fer eftir atvikum og eðli gallans hvaða leið er valin hverju sinni. Um rétt neytanda, þ.e.a.s. einstaklingar sem versla í vefverslun Avon, eigi í þágu atvinnurekstrar, vegna galla vísast til laga um neytendakaup nr. 48/2003. Varðandi rétt fyrirtækja og einstaklinga sem versla í vefverslun Avon í þágu atvinnurekstrar vísast til laga um lausafjárkaup nr. 50/2000. Mikilvægt er að hafa samband við Avon um leið og neytandi verður uppvís að gallaðri vöru, og til þess að tilkynna gallann við fyrsta tækifæri, mögulega verður óskað eftir ljósmynd til staðfestingar og gagnaúrvinnslu.